Inovação

Inovação: “O pressuposto da Qualidade é acertar de primeira e o da Inovação é errar de primeira, de segunda, de terceira, …” Flávio Nerva

Realidade

Realidade: “ao tentarmos melhorar as frases, muitas vezes estamos ‘brigando’ com a mensagem que está sendo dita” Flávio Nerva